怎么办？腾讯云短信提醒服务器检测到恶意文件疑似被黑客入侵

  近日收到几个推券客用户反馈，腾讯云发短信说服务器被黑客入侵了，心里在瑟瑟发抖。但是按照腾讯的提示在服务器找不到这个文件，怎么办？

  短信内容如下

【腾讯云】尊敬的腾讯云用户，您好！您的腾讯云账号（账号IＤ：1*******，昵称：*****）下的服务器：172.*.*.*　［公众号］，
实例ID：ins－***，地域：华东地区（上海），时间：2024-04-23 02:03:38(GMT +8:00)，检测到存在待处理的恶意文件：/tmp/phpctiMqY，威胁等级：严重，您的服务器疑似被黑客入侵，建议您及时确认，避免造成严重损失，请前往主机安全(https://mc.tencent.com/VIOj5Bwx)

通过我们观察，收到这类短信的都是提示tmp文件夹下php***的文件，遇到问题不要慌，据我们了解在tmp中的文件一般不会对服务器安全造成影响。

那我们腾讯会提示有恶意文件，当我们去服务器查找却找不到呢？

首先我们要了解这个文件是怎么产生的，这种所谓的恶意文件的产生是因为php请求没有正常结束，如果正常结束临时文件就会被清理掉。当网站存在高并发的恶意POST请求时，一旦服务器处理不过来，就会产生永久的临时文件，服务器就会发出告警！

所以你收到腾讯云短信提示，也可能是因为某个时刻请求崩溃，产生了临时文件，服务器刚好检测到所以发出了警告通知，后面请求恢复了，恶意文件被删掉了。

当然这只是我们的理解和分析不能作为绝对的答案来参考，遇到这类问题如果不放心，可以咨询下腾讯云客服。