做淘宝客收到淘宝联盟虚假交易违规处罚怎么办?

标签:违规处罚 2022-11-17

碰见这种情况先不要慌,对于我们大部分淘宝客不会主动参与到虚假交易的违规操作中去,常见于商家的违规操作导致的连带处罚,一般不会扣分,只会扣违规的佣金,可以不用处理。

1、如何申诉?

如果您在推广过程收到短信、联盟app消息通知、邮箱等方式的处罚通知,在收到处罚通知的7天内登陆淘宝联盟后台进行申诉,淘宝联盟app暂不支持申诉提交,请谅解。

提交处罚申诉路径:pub.alimama.com——账户管理——处罚管理,查看对应处罚通知记录,点击右侧申诉进行提交

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2、申诉需要提交什么材料?

  • 如果您推广都是正常途径,处罚中未扣分,基本上只会扣除违规佣金,这类情况基本上可以不用处理

  • 虚假交易常见于商家的违规,淘宝对商家下达的处罚,导致推广此类商品的订单违规,如需申诉,需先让商家申诉成功(【卖家的申诉】如卖家认为淘宝对虚假交易的判定有误,卖家可向淘宝进行申诉。申诉成立的条件:举证证明异常交易是基于真实消费场景和合理解释异常交易的原因),联盟侧才会撤销处罚。


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