淘宝客微信群如何运营之服务篇

标签:淘宝客微信群 2021-07-01

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我的一个同学咨询我怎么做淘宝客,然后我就建议他从微信上入手,因为我发现他手上加的微信人群比较多,然后方便拉人建群,她就开始建微信群,一开始呢,她的第一批种子用户就是身边的朋友,从40几个人发展到现在的400多人,外加一个50多人的VIP群,那在做这个淘宝客期间也是比较难熬的,他也会经常碰到各种各样的问题,比如说,不知道怎么选品,不知道怎么做活动拉人,怎么样活跃气氛等等这些问题。但是他也没有放弃,遇到不懂的问题呢,他会自己去网上查,然后就是加入各种推券客交流群,也会来问我,开始她的收入是从每天的十几块钱到30多块钱,后来八十来块钱,这样子慢慢到现在的300多一天。

这些都是她坚持做淘客认真研究方法的一个结果。


我问她做了这么久的淘宝客,有没有找到做淘宝客有什么窍门,她说其实也没什么窍门啊,反正就是群里的人对她的一个服务评价比较好。说她是比较用心为他们服务的,因为他会记得谁需要什么东西,然后看到合适的商品,就会推荐给他们,和她聊天之后,我发现她的群是比较精准的。大部分都是宝妈,后来我就问她这些宝妈是怎么来的。她说,一开始的时候是身边的朋友,然后就是让身边的朋友帮忙拉人,再有就是在小区散步的时候,会看到很多的宝妈带着宝宝在小区里面聊天。她就会去凑上去跟别人聊天,就说自己也是宝妈,没什么经验向她们取取经,然后加她们的微信。然后又是给她们介绍一下自己是做什么的,住在那栋楼。这个时候这些宝妈,对她的信任就多了很多,都也都愿意加她的群里面去。


之后她会发一些关于婴儿商品。群里说,有怀孕的宝妈说一声哦,我要做个备注,下次再有比较好的婴儿产品呢,就会告诉你们啊,你们也可以邀请身边的好友进群是有好礼的,一般来说呢,一个宝妈身边总会有几个宝妈好友的,这样慢慢积累起来人群就多起来了。还有我这个同学,她是比较站在客户的一个角度想问题,比如说她有一次发了一款尿不湿,刚发不久呢,就有人下了单,但是她又翻看了几页那个尿不湿的评论。发现这款尿不湿不是那么好用,评价不是很好,她于是就在群里说,不好意思,刚才发的那款尿不湿不是很好用,建议大家先不要买。已经买了的宝妈,可以选择退款啊,等一下有了好的产品,我再推荐给大家,接着呢,她就发了个红包,表示歉意,这样的一个动作就让群里的宝妈感觉到,她是真的用心在为她们服务。还有一点她时常主动帮群里的宝妈解决一些问题,见到她这么热心,很多人也都愿意在她的群里购买东西。


然后就是还有一个就是她会鼓励群里的宝妈晒图,就是每次收到产品后载图,说出这个使用这款产品的感受,然后她就会给她们发一个红包,比如有人问,这款产品的质量怎么样我也想买,然后就会有人开始晒图啦。像这样的话,这个群就会显得比较活跃,每天有人晒图,一个人说好,很好,那么,问的人或者是想买的人也就会买。然后就会有人问,还有吗?然后你就可以。把就直接把这款那个商品再发一遍。其实我的这个同学做淘宝客,靠的就是坚持,坚持做用户体验,服务好手上的客户,然后,还有一个就是她用心的选产品,满足客户的需求,再一个就是她有什么不懂的问题就会去网上查,然后会跟一些有经验的人交流,其实这种方式就是一种用户思维,虽然她赚的钱比较慢,但是可以持续的累积用户,这样也是会越做越好。





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